Cytora KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

Cytora ist eine Plattform für die digitale Risikoerfassung in der gewerblichen Versicherung. Sie richtet sich an Versicherer, Großmakler und Assekuradeure, macht aus eingehenden Einreichungen strukturierte Risikodaten und leitet sie ins Underwriting. Seit September 2025 gehört Cytora zu Applied Systems.

Die Plattform übernimmt Einreichungen von Maklern, extrahiert und ergänzt Daten, prüft sie auf den Risikoappetit und gibt entscheidungsreife Risiken an Underwriting- und Bestandssysteme weiter. Das gilt für Neugeschäft, Verlängerungen, Vertragsänderungen und Schadendokumente.

Applied Systems aus Chicago hat Cytora am 9. September 2025 übernommen, Cytora arbeitet unter eigenem Namen weiter. Auf der Website genannte Kunden sind unter anderem Zurich, Chubb, Markel, Beazley, Travelers und QBE.

• Maklereinreichungen auslesenFür gewerbliche Versicherung vortrainierte Sprachmodelle lesen E-Mails, Anhänge und Objektlisten und extrahieren die vom Versicherer festgelegten Felder. Underwriting-Assistenten tippen keine Daten mehr aus PDFs und Tabellen ab. Schemas werden in natürlicher Sprache definiert.
• Risikoappetit prüfen und priorisierenExtrahierte Risiken werden mit internen und externen Daten ergänzt und mit dem Risikoappetit abgeglichen. Unpassende Risiken lassen sich automatisch ablehnen, der Rest wird priorisiert. Underwriter bearbeiten so zuerst die Einreichungen mit den besten Abschlusschancen.
• Abläufe mit Prüfregeln automatisierenAutopilot führt Schritte der Risikoerfassung selbstständig aus und protokolliert jede Aktion. Regeln nach Konfidenzschwellen schicken unsichere Fälle an einen Menschen. Einfache Risiken laufen ohne Nacharbeit durch, Grenzfälle bleiben unter menschlicher Kontrolle des Underwriting-Teams.

• Ausgerichtet auf gewerbliche Sparten, für Versicherer, Großmakler und Assekuradeure.
• Seit September 2025 Geschäftsbereich von Applied Systems, weiterhin unter dem Namen Cytora.

Cytora ist eine Ausgründung der University of Cambridge mit Sitz in Großbritannien und nennt Versicherer des Londoner Marktes wie Beazley und Markel als Kunden.

Gewerbliches Underwriting für Unternehmen fällt nicht unter Anhang III Nr. 5 EU AI Act, der Preisbildung in Lebens- und Krankenversicherung für Personen betrifft. Automatische Ablehnungen brauchen trotzdem dokumentierte Aufsicht. Klären Sie Hosting-Standort und Unterauftragsverarbeiter. Die Cloud-Plattform ist eine Auslagerung nach EIOPA-Leitlinien und DORA, der neue Eigentümer kann Vertragsbedingungen ändern.

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