Yotpo KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

Yotpo ist eine E-Commerce-Plattform eines Anbieters mit Hauptsitz in Israel. Sie bietet Kundenbewertungen, Treue- und Empfehlungsprogramme sowie ein Produkt für Sichtbarkeit in KI-Antworten, vor allem für Online-Händler und Marken auf Plattformen wie Shopify.

Yotpo hat drei Kernprodukte: Reviews & UGC, Loyalty & Referrals und Discover, dazu ein Paket aus Reviews und Loyalty. Reviews deckt Sammeln von Bewertungen, Widgets im Shop, Sternebewertungen, Fragen und Antworten, visuelle Galerien aus sozialen Medien sowie die Ausspielung über mehrere Domains und Händler ab. Loyalty betreibt Punkte-, Empfehlungs- und Belohnungsprogramme. Es gibt Anbindungen an Shopify, Salesforce Commerce, Adobe Commerce, BigCommerce und Klaviyo. Yotpo wurde 2011 gegründet, hat Büros in sechs Städten, darunter New York und Tel Aviv, und nennt mehr als 30.000 Marken als Kunden. Reviews und Loyalty richten sich preislich nach dem monatlichen Bestellvolumen.

• Bewertungen für Käufer zusammenfassenAI Reviews Summary verdichtet viele Kundenbewertungen zu Kernaussagen, und Smart Filters erkennt häufig genannte Themen, nach denen Käufer filtern können. Kaufentscheidungen fallen schneller. Laut Preisseite gehört die Zusammenfassung zum Tarif Premium.
• Bewertungen sortieren und hervorhebenSmart Sorting zeigt die wichtigsten Bewertungen zuerst, und Review Highlights wählt Ausschnitte aus Top-Bewertungen. Shop-Teams sortieren und pinnen Bewertungen nicht mehr von Hand. KI-gestützte Anzeigefunktionen führt die Preisseite ab dem Tarif Pro auf.
• Bessere Bewertungen anregenKI-Werkzeuge unterstützen Käufer beim Schreiben einer Bewertung, sodass der Inhalt für andere nützlicher wird. Shop-Teams sammeln aussagekräftigere Bewertungen, ohne jede Einsendung von Hand zu prüfen. Laut Preisseite stehen diese Werkzeuge ab dem Tarif Pro bereit.
• Sichtbarkeit in KI-Antworten verfolgenDiscover misst, wie Produkte in ChatGPT, Gemini, Claude und Perplexity erscheinen. Drei Agenten (Onsite, Content, Activation) arbeiten an der technischen Eignung der Website, an Inhalten und an der Ansprache von Rezensenten. Der Anbieter richtet es an Marken mit über 10 Millionen US-Dollar GMV im Jahr.

• Die Preise wachsen mit dem monatlichen Bestellvolumen, und sowohl Reviews & UGC als auch Loyalty & Referrals haben laut FAQ der Preisseite einen Gratis-Tarif.
• Discover ist ein eigenes Produkt für KI-Sichtbarkeit, und ein Yotpo Discover MCP zeigt die Zitierleistung direkt in Claude.
• Im Tarif Premium lassen sich Bewertungen über mehrere Domains und an Händler ausspielen, sodass ein Bestand an Bewertungen in mehreren Shops erscheint.

Die Datenschutzerklärung nennt Yotpo Ltd. mit Hauptsitz in Israel, Yotpo Inc. in den USA und Büros in sechs Städten; Daten liegen laut Anbieter unter anderem in den USA, Israel, Großbritannien und der EU.

Die Preise auf der Preisseite unterscheiden sich nach Produkt, Tarif und Bestellvolumen. Rechnen Sie die Gesamtkosten für Ihre eigenen Bestellungen aus, bevor Sie Angebote vergleichen. Yotpo ist für Kundendaten Auftragsverarbeiter, und die Datenschutzerklärung nennt Speicherorte in den USA, Israel, Großbritannien, der EU, Australien und auf den Philippinen. Prüfen Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO und die Übermittlungsgrundlagen. Discover richtet sich an Marken ab 10 Millionen US-Dollar GMV und wird individuell bepreist.

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