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Brandwatch KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

Social Listening und Consumer Intelligence aus London mit dem KI-Analysten Iris über Social Media, News und Bilder.

Recherche & MarktanalyseSocial ListeningSocial-Media-Management
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Keine öffentlichen Preise, Angebot über Demo. Stand September 2026.

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Was ist Brandwatch?

Brandwatch ist eine Suite für Consumer Intelligence und Social Media aus London, die zu Cision gehört. Sie beobachtet Gespräche in über 100 Millionen Quellen, und der KI-Analyst Iris beantwortet Fragen, erklärt Ausschläge und analysiert Bilder für Marketing, PR und Insights-Teams.

Brandwatch umfasst Consumer Research, Social-Media-Management, Influencer-Marketing sowie die Beobachtung von Suche und generativer KI. Consumer Research ist das Listening-Produkt für Analysten, das Social-Media-Management läuft auf der früheren Falcon-Plattform. Alle Produkte sind nach ISO 27001:2022 zertifiziert. Das Hosting unterscheidet sich je Produkt: Consumer Research verarbeitet Rohdaten bei AWS in den USA und speichert Ergebnisse in Großbritannien, das Social-Media-Management liegt in der EU.

KI-Funktionen von Brandwatch und ihr Nutzen

  • Fragen zu Gesprächen beantwortenAsk Iris durchsucht und analysiert Listening-Daten auf Anfrage und liefert Diagramme, Zusammenfassungen und Erkenntnisse. Marketingteams erkunden ein Thema, ohne vorher Abfragen und Dashboards zu bauen.
  • Ausschläge erklärenConversation Insights schreiben einen kurzen Absatz zu Ursachen und Themen hinter einem Datenpunkt, etwa einem plötzlichen Stimmungswechsel. PR-Teams verstehen in Sekunden, was passiert ist.
  • Bilder auswertenDie Bildanalyse beruht auf Deep Learning, trainiert mit Milliarden Bildern, und wertet die Bilder in Beiträgen aus. Marken sehen visuelle Inhalte neben Textnennungen, eigene Klassifizierer sortieren die Ergebnisse in eigene Kategorien.
  • Suchanfragen bauenDer Iris Query Writer entwirft boolesche Suchanfragen mit Vorschlägen für Stichwörter, Hashtags und Subreddits. Monitoring ist schneller und lückenloser eingerichtet.

Was Brandwatch besonders macht

  • Veröffentlicht einen KI-Ethikkodex und die Hosting-Standorte je Produkt.
  • Verbindet Listening, Social-Media-Management und Influencer-Marketing in einer Suite.

Wo Brandwatch am stärksten ist

Großbritannien International verfügbar

Brandwatch hat seinen Sitz in London und gehört zum Cision-Konzern.

Vor dem Kauf von Brandwatch klären

Das Hosting hängt vom Produkt ab: Consumer Research verarbeitet Rohdaten in den USA. Prüfen Sie die Übermittlungsregeln und den Auftragsverarbeitungsvertrag. Preise gibt es nur auf Anfrage. Social Listening sammelt öffentliche Beiträge mit personenbezogenen Daten; legen Sie mit dem Datenschutz Zweck und Speicherdauer fest.

Brandwatch in Deutschland und der EU: Datenschutz und AI Act

  • DatenhaltungMehrere Regionen, EU-Region wählbar (laut Anbieter). Speicherregionen: USA, EU, Großbritannien.
  • AuftragsverarbeitungsvertragVom Anbieter nicht veröffentlicht: anfordern (Art. 28 DSGVO). Liste der Unterauftragsverarbeiter (öffnet in neuem Tab).
  • EU AI ActPrüfen, ob die KI Entscheidungen über Menschen vorbereitet. Wenn nicht, greifen die Hochrisiko-Regeln meist nicht. Die Hochrisiko-Pflichten gelten ab dem 2. Dezember 2027 (Digital-Omnibus).
Allgemeine Information mit Quellen, keine Rechtsberatung.

Bewertungen zu Brandwatch

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Häufige Fragen zu Brandwatch

Wem gehört Brandwatch?

Brandwatch gehört zu Cision und ist in London eingetragen.

Wo werden Daten gehostet?

Je nach Produkt. Consumer Research nutzt AWS in den USA für Rohdaten und ein Rechenzentrum in Großbritannien für Ergebnisse, das Social-Media-Management liegt in der EU.

Welche Zertifizierung hat Brandwatch?

Laut Seite zur Informationssicherheit sind alle Produkte nach ISO 27001:2022 zertifiziert.

Updatearchiv zu Brandwatchnoch keine Updates

Für Brandwatch sind noch keine Änderungen erfasst.

Änderungen beim Anbieter und bestätigte Hinweise aus Nutzermeldungen, jeweils an den Seiten des Anbieters geprüft. Wir prüfen jedes Tool monatlich.

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