Ab 15 € je Nutzer:in/Monat · Gratis-Test🇩🇪
Research-Repository aus München für UX- und Nutzerforschung mit KI-Analyse, Transkription und Chat über Interviews.
Dovetail KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)
Plattform aus Sydney für Nutzerforschung und Kundenfeedback mit KI-Analyse von Interviews, Umfragen und Dokumenten.
FreemiumGratis-Tarif
Preis: Freemium
Gratis-Tarif mit einem Kanal, einem Projekt und KI-Chat. Enterprise auf Anfrage, Abrechnung in US-Dollar. Stand September 2026.
Was ist Dovetail?
Dovetail ist eine Plattform für Kundenwissen aus Sydney, die Interviews, Gespräche, Umfragen und Feedback zu durchsuchbaren Belegen macht. Research-, Produkt- und Designteams nutzen die KI zum Transkribieren, Einordnen und Zusammenfassen von Kundenaussagen.
Dovetail sammelt Aufnahmen, Dokumente und Feedback-Kanäle in Projekten und Dashboards. Channels verfolgen laufendes Feedback, Projekte enthalten Interviews, und Docs erzeugen teilbare Ergebnisse mit Verweis auf die zugrunde liegenden Zitate. Anbieter ist Dovetail Research Pty. Ltd. in Sydney. Der Gratis-Tarif umfasst einen Kanal und ein Projekt, Enterprise wird per Angebot bepreist. Laut Dovetail werden Kundendaten nie zum Training der Modelle genutzt.
KI-Funktionen von Dovetail und ihr Nutzen
- Interviews transkribieren und auswertenAufnahmen von Gesprächen und Research-Sitzungen werden automatisch transkribiert, die KI zeigt wiederkehrende Muster. Researcher verbringen weniger Zeit mit Transkripten und mehr mit der Deutung.
- Feedback-Ströme einordnenChannels sortieren eingehendes Feedback per KI in Themen und markieren neue Probleme. Produktteams erkennen Schwierigkeiten früh, ohne jedes Ticket oder jede Umfrageantwort zu lesen.
- Fragen über alle Daten beantwortenDer Chat beantwortet Fragen in natürlicher Sprache über die eigenen Kundendaten und nennt die Quellen. Beteiligte prüfen selbst, was Kunden zu einem Thema gesagt haben.
- Belegte Dokumente entwerfenDocs erzeugen Berichte, Briefings und PRDs, die auf die Originalzitate verweisen. Ergebnisse sind schneller geteilt, und jede Aussage lässt sich am Beleg prüfen.
Was Dovetail besonders macht
- Sitz in Sydney, Datenhaltung wahlweise in den USA, Europa oder Australien und ein Gratis-Tarif.
- Ergebnisse verweisen bei jeder Aussage auf das zugrunde liegende Zitat oder die Aufnahme.
Wo Dovetail am stärksten ist
Australien International verfügbar
Dovetail Research Pty. Ltd. hat seinen Sitz in Sydney, Australien.
Vor dem Kauf von Dovetail klären
Interviews und Aufnahmen enthalten personenbezogene Daten von Kunden oder Teilnehmenden. Dovetail bietet Datenhaltung in den USA, Europa oder Australien; wählen Sie die Region, bevor Sie Daten importieren. Klären Sie Einwilligungen für Aufnahmen und schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Bezahlte Tarife gibt es per Angebot in US-Dollar, die Schwärzung personenbezogener Daten und SSO gehören zu Enterprise.
Dovetail in Deutschland und der EU: Datenschutz und AI Act
- DatenhaltungMehrere Regionen, EU-Region wählbar (laut Anbieter). Speicherregionen: USA, EU, Australien.
- AuftragsverarbeitungsvertragVom Anbieter nicht veröffentlicht: anfordern (Art. 28 DSGVO).
- EU AI ActPrüfen, ob die KI Entscheidungen über Menschen vorbereitet. Wenn nicht, greifen die Hochrisiko-Regeln meist nicht. Die Hochrisiko-Pflichten gelten ab dem 2. Dezember 2027 (Digital-Omnibus).
Allgemeine Information mit Quellen, keine Rechtsberatung.
Bewertungen zu Dovetail
Noch keine Bewertung. Erzählen Sie als Erste:r, wie Ihr Team es nutzt.
Jede Bewertung zeigt ihre Prüfstufe. Wir lesen jede vor der Veröffentlichung. So prüfen wir Bewertungen
Häufige Fragen zu Dovetail
Gibt es eine kostenlose Version?
Ja. Der Gratis-Tarif umfasst einen Kanal, ein Projekt und den KI-Chat, ohne Kreditkarte.
Trainiert Dovetail KI mit unseren Daten?
Laut Dovetail werden Kundendaten nie zum Training der Modelle genutzt. Zusätzlich gibt es Schwärzung personenbezogener Daten und Zugriffsrechte.
Welche Zertifikate nennt Dovetail?
Genannt werden SOC 2 Type II und ISO 27001, dazu die Unterstützung von DSGVO- und HIPAA-Anforderungen.
Updatearchiv zu Dovetailnoch keine Updates
Für Dovetail sind noch keine Änderungen erfasst.
Änderungen beim Anbieter und bestätigte Hinweise aus Nutzermeldungen, jeweils an den Seiten des Anbieters geprüft. Wir prüfen jedes Tool monatlich.
Alternativen zu Dovetail
Tools aus derselben Kategorie (Nutzerforschung) mit den meisten gemeinsamen Märkten.
Preis auf Anfrage🇺🇸
Produktmanagement-Software für Feedback, Priorisierung und Roadmaps mit dem KI-Agenten Spark.