Feedzai KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

Feedzai bietet eine RiskOps-Plattform, die Betrugsprävention, Scam-Erkennung, Identitätsprüfung und Geldwäschebekämpfung für Banken, Zahlungsdienstleister und Acquirer bündelt. Im Kern bewerten eigene Machine-Learning-Modelle jede Transaktion in Echtzeit.

Die Plattform deckt Transaktionsbetrug, Betrug bei Kontoeröffnungen, Scam-Prävention und Onboarding ab. Hinzu kommen Transaktionsüberwachung nach Geldwäscherecht, Abgleich mit Sanktionslisten und Compliance-Automatisierung. Regeln lassen sich ohne Programmierung anlegen, Modelle per Self-Service ausrollen.

Die Gesellschaft hat ihren Sitz in Coimbra in Portugal und wurde von ehemaligen Wissenschaftlern der Europäischen Weltraumorganisation gegründet. Als Kunden nennt Feedzai unter anderem Mastercard, Fiserv, BTG Pactual, CaixaBank und Jack Henry.

• Zahlungen auf Betrug und Scams bewertenMachine-Learning-Modelle bewerten jede Transaktion in Echtzeit anhand von Zahlungshistorie, Geräte- und Verhaltensdaten. Banken können mit sofort nutzbaren Basismodellen starten und später auf Modelle wechseln, die mit eigenen Daten trainiert sind. Das Betrugsteam erhält so früh einen Schutz.
• Ermittler bei Alarmen unterstützenFarol ist ein KI-Agent für Betrugsteams. Er sammelt Kontext zu einem Alarm, zeigt relevante Hinweise und bereitet die Entscheidung vor. Laut Anbieter sinkt die Bearbeitungszeit je Alarm deutlich. Die Entscheidung trifft weiterhin die Analystin oder der Analyst.
• Netzwerksignale anderer Institute nutzenFeedzai IQ ergänzt die eigene Sicht der Bank um Informationen aus dem Zahlungsverkehr anderer Feedzai-Kunden. So werden Money-Mule-Konten und Betrugsmuster sichtbar, die erst über mehrere Institute hinweg auffallen und einer einzelnen Bank allein entgehen würden.
• Identität über Verhalten prüfenVerhaltensbiometrie und Geräteinformationen werten aus, wie jemand tippt, wischt und welches Gerät genutzt wird. Damit erkennt die Plattform Bots und Kontoübernahmen bei Eröffnung und Anmeldung, ohne echte Kunden mit Zusatzschritten zu belasten.

• Betrug und Geldwäsche laufen auf einer Plattform, Betrugs- und Compliance-Teams teilen sich Fälle und Daten.
• Modelle und Regeln lassen sich per Self-Service ohne Programmierung anpassen, ohne jedes Mal ein Projekt mit dem Anbieter.

Feedzai hat seinen Sitz in Portugal und arbeitet international mit Banken und Zahlungsdienstleistern in mehreren Weltregionen.

Betrugserkennung fällt nach Anhang III Nr. 5 EU AI Act nicht unter Hochrisiko. Gesperrte Zahlungen und Konten brauchen trotzdem nachvollziehbare Gründe. Prüfen Sie Hosting-Modell und Datenstandort, denn ein Cloud-Betrieb ist eine Auslagerung nach BaFin- und EBA-Leitlinien sowie DORA. Klären Sie, ob über die Netzwerk-Funktion eigene Transaktionsdaten mit anderen Instituten geteilt werden und auf welcher Rechtsgrundlage.

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