FactFinder KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

FactFinder ist Software für die Produktsuche mittlerer und großer Onlineshops. Sie liefert Shop-Suche, Navigation, Personalisierung, Empfehlungen und Merchandising und verbindet eine eigene Vektorsuche mit Regeln, die das E-Commerce-Team steuert.

FactFinder deckt Suche, Kategorienavigation mit geführten Filtern, Personalisierung, Empfehlungen und ein Merchandising-Dashboard zum Festsetzen von Produkten und für Kampagnen ab. Laut Anbieter sind Vektorsuche und Atlas AI eigene Technologien, einzelne Anreicherungsfunktionen nutzen externe Modelle, und die Infrastruktur läuft in der EU. Fertige Konnektoren gibt es für Shopify, Shopware, OXID und Magento; für weitere Plattformen wie SAP, Salesforce, commercetools, BigCommerce, Spryker, Intershop und Emporix stehen Schnittstellen und Web-Komponenten bereit. Dahinter steht die Omikron Data Quality GmbH in Pforzheim.

• Ungenaue Suchanfragen verstehenSemantische Suche und die Vektorsuche Atlas AI deuten Artikelnummern, Beschreibungen und Tippfehler und liefern passende Produkte. Auch wer den genauen Produktnamen nicht kennt, findet den Artikel. Das zählt besonders bei großen technischen Sortimenten.
• Treffer mit der Zeit personalisierenFactFinder lernt aus dem, was Kunden ansehen, anklicken und kaufen, und passt die Treffer während des Besuchs und bei späteren Besuchen an. Wiederkehrende Kunden sehen passendere Produkte zuerst.
• Passende Produkte vorschlagenEmpfehlungen nutzen Katalogkontext und Verhalten, um Zubehör, Alternativen und oft zusammen gekaufte Artikel vorzuschlagen. Das Merchandising behält über das Dashboard die Kontrolle, während die KI weiter optimiert.

• Laut Anbieter Infrastruktur in der EU und eigene Vektorsuche.
• Fertige Konnektoren für Shopify, Shopware, OXID und Magento, weitere Shopsysteme über Schnittstellen und Web-Komponenten.

FactFinder wird von der Omikron Data Quality GmbH in Pforzheim entwickelt und bietet fertige Konnektoren für in Deutschland verbreitete Shopsysteme wie Shopware und OXID.

Fragen Sie, welche Anreicherungsfunktionen externe KI-Modelle nutzen und wo diese Daten verarbeiten, denn nur der Kern läuft nachweislich in der EU. Preise sind nicht veröffentlicht; holen Sie ein Angebot nach Traffic und Sortimentsgröße ein. Prüfen Sie, ob es eine fertige Anbindung für Ihr Shopsystem gibt, und fordern Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO an.

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