awork KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

awork ist eine Projektplattform aus Hamburg für Kreativ- und Serviceagenturen. Sie verbindet Projekt- und Aufgabenverwaltung, Teamplanung und Zeiterfassung mit einem KI-Chat, der auf dem eigenen Projekt-, Kunden- und Markenwissen der Agentur arbeitet.

awork deckt Projekte und Aufgaben über mehrere Kunden ab, plant das Team nach tatsächlicher Verfügbarkeit, erfasst Zeiten für die Budgetkontrolle und hält Agentur- und Kundenwissen in Docs fest. Über awork Connect arbeiten Kunden und Freelancer kostenlos mit. Nach eigenen Angaben nutzen rund 10.000 Teams das Produkt. Gehostet wird auf zertifizierten Microsoft-Servern in Deutschland, das Unternehmen ist nach ISO 27001 zertifiziert.

• Fragen zu Projekten beantwortenDer KI-Chat beantwortet Fragen zu Projekten, Kunden und Dokumenten und erledigt die daraus folgende Arbeit an derselben Stelle. Projektleitungen finden Budgets, offene Aufgaben oder Briefing-Details, ohne mehrere Boards zu durchsuchen.
• Markenkontext einheitlich haltenIn KI-Kontext und Docs liegen Agentur-, Kunden- und Markeninformationen, auf die die KI zugreift. Texte und Briefings aus der KI folgen denselben Kundenvorgaben, was Nacharbeit im Kundenteam spart.
• Websuche und Werkzeuge anbindenDie KI kann im Web suchen und über MCP weitere Werkzeuge ansprechen. Laut awork ist die Lösung nicht an ein Modell gebunden, und Kundendaten trainieren weder awork AI noch ein Modell dahinter.

• Auf Agenturen zugeschnitten, Kunden und Freelancer arbeiten über awork Connect ohne Aufpreis mit.
• Hosting in Deutschland, öffentlicher Auftragsverarbeitungsvertrag und Zertifizierung nach ISO 27001.

awork hat seinen Sitz in Hamburg und hostet auf zertifizierten Microsoft-Servern in Deutschland.

Das volle Paket awork AI ist ein kostenpflichtiger Zusatz mit Credits je Person, zusätzlich zum Tarifpreis. Planen Sie beides ein. KI-Agenten waren bei unserer Prüfung im September 2026 angekündigt, aber nur per Warteliste erreichbar. SSO und SCIM gibt es nur im Enterprise-Tarif. Zeiterfassung und Teamplanung zeigen Leistung einzelner Personen, daher ist der Betriebsrat nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG zu beteiligen.

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