Dynatrace KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

Dynatrace ist eine Observability-Plattform, die Anwendungen, Infrastruktur, Logs und Nutzererlebnis überwacht. Die kausale KI findet Ursachen von Störungen, Dynatrace Assist beantwortet Fragen in natürlicher Sprache, KI-Agenten unterstützen SRE, Entwicklung und Security.

Die Plattform deckt Observability für Anwendungen und Infrastruktur ab, dazu Kubernetes-Monitoring, Log-Analyse, Messung echter Nutzersitzungen und Security. Die Daten liegen im Data Lakehouse Grail, der Graph Smartscape bildet Abhängigkeiten zwischen Diensten ab. Dynatrace sitzt in Boston und nennt 50 Standorte weltweit. Abgerechnet wird über die Dynatrace Platform Subscription, eine Jahreszusage, die nach veröffentlichter Preisliste verbraucht wird.

• Ursache von Störungen findenDie kausale KI verfolgt ein Problem über den Abhängigkeitsgraphen Smartscape und die Daten in Grail bis zur Ursache. Statt vieler einzelner Alarme sieht der Betrieb ein Problem mit seinem wahrscheinlichen Ursprung und behebt es schneller.
• Fragen in natürlicher Sprache beantwortenMit Dynatrace Assist fragen Nutzende ihre Daten in natürlicher Sprache ab, ohne Kontext in die Eingabe schreiben zu müssen, und erhalten Vorschläge für nächste Schritte. Auch ohne Kenntnis der Abfragesprache kommen sie an Antworten.
• Korrekturen und Tickets vorbereitenDer SRE Agent erkennt Auffälligkeiten in Cloud und Kubernetes und reichert Tickets automatisch an. Der Developer Agent empfiehlt Korrekturen im Code samt Stacktrace, der Security Agent legt Tickets zu Schwachstellen an. Die Behebung startet mit bereits gesammeltem Kontext.

• Verbindet kausale KI auf Basis eines Abhängigkeitsgraphen mit generativer KI für Fragen in natürlicher Sprache.
• Das Trust-Center nennt neben ISO/IEC 27001:2022 und SOC 2 Type II auch ISO/IEC 42001:2023, TISAX, FedRAMP Moderate und IRAP.

Dynatrace hat seinen Hauptsitz in Boston in den USA und hält die US-Behördenzulassung FedRAMP Moderate.

Die Kosten hängen vom Verbrauch an Hosts, Pods, Logs und Sitzungen ab. Rechnen Sie die erwartete Menge vor der Jahreszusage durch. Die geprüften Seiten nennen weder SaaS-Regionen noch Auftragsverarbeitungsvertrag oder Unterauftragsverarbeiter. Lassen Sie sich Region und Verarbeitungsort von Dynatrace Assist bestätigen. Da Logs und Sitzungen personenbezogene Daten enthalten können, brauchen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

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