Kolleno KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

Kolleno ist eine Order-to-Cash-Software aus London für Firmen ab etwa 1 Million Euro Umsatz bis zu Großunternehmen. Sie automatisiert Mahnwesen, Zahlungen, Zahlungszuordnung und Kreditrisiko, mit KI für Nachfassen, Abgleich, Reklamationen und Liquiditätsprognose.

Kolleno bündelt automatisches Mahnwesen, ein anpassbares Zahlungsportal, ein gemeinsames Forderungspostfach, Abgleich, Kundenportfolios, Berichte und Bonitätsüberwachung. In kleineren Tarifen werden Xero, QuickBooks und Sage Intacct angebunden, in den Enterprise-Tarifen NetSuite, SAP, Oracle Fusion und Microsoft Dynamics 365. Das Unternehmen sitzt in London mit einem Büro in New York und nennt über 1.000 Forderungsteams als Nutzer, darunter Rakuten, 1Password, Deel, Miro und Wise.

• Rechnungen selbstständig anmahnenAI Follow-ups verschicken Mahnnachrichten, ohne dass das Team jede Erinnerung einzeln planen muss. Das Team kümmert sich um Antworten und Ausnahmen. Die Tarife enthalten zudem ein Kontingent an SMS und Anrufen über die E-Mail hinaus.
• Zahlungen abgleichenAI Powered Matching ordnet Zahlungseingänge Rechnungen zu, AI Reconciliation lernt Muster für schwierige Fälle wie Teil- oder Sammelzahlungen. Die Buchhaltung klärt offene Zahlungseingänge schneller und muss seltener von Hand nachschlagen.
• Reklamationen priorisierenAI Dispute Prioritization ordnet offene Reklamationen nach Dringlichkeit, das Reklamationsmodul verfolgt jeden Fall in einem eigenen Arbeitsablauf. Die Debitorenleitung sieht, welche Fälle zuerst Aufmerksamkeit brauchen, und verteilt die Arbeit danach.
• Vor Kreditrisiken warnenAI Risk Detection gehört zum Kreditrisikomanagement mit laufender Überwachung in Echtzeit und Warnmeldungen. Das Kreditmanagement kann Kreditlimits oder Zahlungsziele rechtzeitig anpassen, bevor eine Kundin oder ein Kunde mit Zahlungen in Verzug gerät.

• Nennt Euro-Preise je Nutzer ab 545 Euro im Monat bei jährlicher Zahlung und bietet einen Gratis-Test.
• Führt ISO 27001 sowie SOC 1 und SOC 2 (Typ II), was Anforderungen der Abschlussprüfung erleichtert.
• KI-Agenten gibt es ab dem Tarif Business Plus, die Enterprise-Tarife ergänzen menschliche Unterstützung.

Kolleno hat seinen Hauptsitz in London, ein zweites Büro in New York und nennt britische Kunden wie Wise.

Prüfen Sie die Mindestnutzerzahl und welcher Tarif die gewünschten KI-Agenten enthält, sie beginnen bei Business Plus. Anbindungen an SAP, NetSuite und Oracle Fusion gehören zu den Enterprise-Tarifen, einige Integrationen kosten extra. Eine DATEV-Anbindung war bei unserer Prüfung im September 2026 nicht auffindbar. Fordern Sie den SOC-1-Bericht an und fragen Sie nach Speicherort und Auftragsverarbeitungsvertrag.

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