Scribe KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

Scribe ist eine Browser-Erweiterung und App, die einen Arbeitsablauf beim Durchklicken aufzeichnet und daraus eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Screenshots und KI-Texten erzeugt. Sie passt zu Operations-, IT-, HR- und Support-Teams, die Prozesse dokumentieren und Beschäftigte einarbeiten.

Scribe ist der Handelsname der Colony Labs, Inc. Der Anbieter nennt über 7 Millionen Nutzer. Capture erstellt Anleitungen aus Nutzeraktionen in Web-Apps, in bezahlten Tarifen auch in Desktop- und Mobil-Apps. Anleitungen lassen sich anpassen, per Link oder Einbettung teilen und als PDF, HTML oder Markdown exportieren. Optimize analysiert Abläufe auf Verbesserungsmöglichkeiten, Workflow AI verbindet Scribe per API und Model Context Protocol mit anderen Werkzeugen. Anbindungen gibt es an Confluence, Slack und Microsoft Copilot. Scribe nennt SOC 2 Type II, HIPAA, CCPA und DSGVO. Enterprise ergänzt SSO, Rollenrechte und automatische Schwärzung personenbezogener und Gesundheitsdaten.

• Macht aus Klicks AnleitungenWährend jemand eine Aufgabe erledigt, hält Scribe jeden Schritt mit Screenshot fest und erzeugt eine schriftliche Anleitung. Prozessdokumentation dauert Minuten statt Stunden Schreibarbeit.
• Schreibt Titel und BeschreibungenDie KI erstellt Titel und Schrittbeschreibungen für jede Anleitung. Dokumentationen lesen sich einheitlich, auch wenn viele Personen sie erstellen.
• Findet Engpässe in AbläufenOptimize wertet aufgezeichnete Abläufe aus und empfiehlt Verbesserungen. Operations-Teams sehen, wo sich Prozesse vereinfachen lassen.
• Verbirgt sensible DatenSensible Angaben werden bei der Aufnahme geschwärzt, im Enterprise-Tarif automatisch für personenbezogene und Gesundheitsdaten. Anleitungen lassen sich teilen, ohne Kunden- oder Beschäftigtendaten preiszugeben.

• Zeichnet Prozesse aus echten Klicks auf, statt Dokumentation von Hand schreiben zu lassen.
• Verbindet dokumentierte Abläufe per API und MCP mit KI-Agenten.
• Der Team-Tarif setzt mindestens fünf Plätze voraus.

Anbieter ohne ausgewiesenen Länderschwerpunkt; nach eigenen Angaben nutzen 94 Prozent der Fortune-500-Unternehmen Scribe.

Screenshots können personenbezogene Daten vom Bildschirm erfassen. Legen Sie fest, welche Systeme aufgezeichnet werden dürfen, die automatische Schwärzung gibt es nur im Enterprise-Tarif. Die Aufzeichnung von Bildschirmaktivität kann die Mitbestimmung nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG berühren, beziehen Sie den Betriebsrat ein. Den Speicherort nannten die geprüften Seiten im September 2026 nicht.

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