Viva Glint KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (November 2026)

Microsoft Viva Glint ist eine Umfrageplattform für Mitarbeiterengagement innerhalb der Microsoft-Viva-Suite. Große Organisationen nutzen sie für Puls- und Lifecycle-Befragungen sowie für Sentiment-Analysen über Dashboards, Benchmarks und KI-generierte Kommentarzusammenfassungen für Führungskräfte und HR.

Viva Glint geht auf die eigenständige Plattform Glint zurück, die LinkedIn (Teil des Microsoft-Konzerns) im Oktober 2018 übernahm und die inzwischen vollständig in die Microsoft-Viva-Suite für Mitarbeitererfahrung integriert ist. Die Software deckt Engagement-, Lifecycle-, 360-Grad- und Pulsbefragungen ab, mit Heatmaps, internem und externem Benchmarking, automatischen Warnungen bei auffälligen Teams und geführten Maßnahmenplänen für Führungskräfte. Es gilt ein Mindestumfang von 50 lizenzierten Plätzen; verkauft wird Viva Glint einzeln oder gebündelt in der Viva Suite zusammen mit Viva Insights, Engage, Pulse und Learning. Entwickelt wird es von Microsoft mit Sitz in Redmond, Washington, auf der weltweiten Microsoft-365-Infrastruktur für Großunternehmen und den oberen Mittelstand.

• Fasst offene Umfragekommentare zusammenCopilot in Viva Glint liest die Freitextkommentare eines abgeschlossenen Befragungszyklus und erstellt auf Anfrage eine schriftliche Zusammenfassung, für bis zu 8.000 Kommentare je Programm. Dabei gelten die bestehenden Vertraulichkeitsschwellen und Berechtigungen weiter, sodass eine Führungskraft nur die Kommentare zusammengefasst bekommt, die sie ohnehin einsehen darf.
• Erkennt Themen in Kommentaren automatischNarrative Intelligence gruppiert Freitextkommentare per Sprachverarbeitung zu Themen und markiert, welche davon konkrete Handlungsvorschläge für einen Fokusbereich enthalten. Eine KI-gestützte Themenzuordnung beschriftet zusätzlich bis zu zehn Hauptthemen je Befragung, sodass das HR-Team nicht jeden Kommentar einzeln lesen muss.
• Hebt Ergebnisse oben im Report hervorCopilot Highlights erstellt automatisch eine kurze Karte mit Werten, Trends, Team-Unterschieden und größten Chancen, sobald ein unterstützter Report geöffnet wird. Führungskräfte sehen so sofort, wo ihr Team steht, bevor sie sich durch das volle Dashboard klicken.
• Beantwortet Fragen zum Feedback in natürlicher SpracheNutzerinnen und Nutzer können Copilot in Viva Glint im Chat bitten, Kommentare nach Frage, Sentiment oder Merkmal zu filtern und zusammenzufassen, statt einen Report von Hand zu bauen. Liegt ein gewünschter Filter außerhalb der eigenen Berechtigung, antwortet Copilot trotzdem, lässt diesen Filter aber stillschweigend weg, statt geschützte Daten zu zeigen.
• Verknüpft Engagement-Werte mit KollaborationsdatenIst zusätzlich Viva Insights lizenziert, lassen sich Glint-Umfrageergebnisse zusammen mit Viva-Insights-Kennzahlen zu Arbeitsgewohnheiten und Zusammenarbeit betrachten. So erhält HR ein kombiniertes Bild aus geäußertem Stimmungsbild und beobachtetem Arbeitsverhalten an einer Stelle.

• Mindestens 50 lizenzierte Plätze je Tenant nötig, damit eher für mittelgroße und große Organisationen geeignet als für Kleinteams.
• Einzeln oder gebündelt in der Viva Suite mit Viva Insights, Engage, Pulse und Learning erhältlich, Abrechnung pro Nutzer und Monat bei Jahresvertrag.
• Kundendaten liegen in einer von drei festen Regionen (West-USA, EU oder Australien), je nach Standort des Microsoft-365-Tenants, nicht nach einzelnen Beschäftigten.
• Oberfläche für Umfragen und Dashboards in über 60 Sprachen verfügbar, sodass ein globales Programm mit lokal formulierten Fragen statt nur auf Englisch läuft.

Viva Glint wird weltweit über Microsoft 365 vertrieben, mit Datenhaltung in den USA, der EU oder Australien.

Vor dem Kauf klären, ob der Mindestumfang von 50 Plätzen und die Abrechnung pro Nutzer und Jahr zum Budget passen und welche der drei Datenregionen (West-USA, EU, Australien) für den eigenen Tenant gilt. Weil Glint einzelne Umfragekommentare verarbeitet, sehen deutsche Betriebsräte hier üblicherweise ein Mitbestimmungsrecht nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG; zusätzlich zum Standard-AVV von Microsoft sollte ein eigener Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geprüft werden.

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