Alternativen zu Braze: 12 Tools im Vergleich (Oktober 2026)

Klaviyo ist ein Marketing-CRM für Konsumgütermarken und Onlineshops. Es steuert Kampagnen per E-Mail, SMS, Push und WhatsApp auf Basis eigener Kundendaten und nutzt KI für Prognosen, Segmente, Versandzeiten und automatisierten Kundenservice.

Wichtige Funktionen

• Prädiktive Analysen zu Kundenwert, Abwanderungsrisiko und Kaufmustern
• Segments AI erstellt Zielgruppen aus Beschreibungen
• Personalisierte Versandzeit je Kunde

Im Vergleich zu Braze

• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Braze nicht.
• Anderes Preismodell: Freemium statt Nutzungsbasiert.
• Stark in denselben Märkten wie Braze: USA.

Vor dem Kauf klären: Klaviyo richtet sich an B2C-Marken, für B2B mit langen Vertriebszyklen passt oft ein CRM-basiertes Werkzeug besser. Die Preise hängen von aktiven Profilen ab, rechnen Sie das Wachstum Ihrer Liste mit. Werbe-E-Mails und SMS brauchen in Deutschland eine Einwilligung nach UWG, wählen Sie zudem die EU-Datenhaltung.

Mailchimp ist ein Dienst für E-Mail-Marketing und Automatisierung von Intuit für kleine und mittlere Unternehmen. Es gibt einen Gratis-Tarif für kleine Listen und KI-Werkzeuge für Texte, Versandzeit, Prognosen und Umsatzanalyse.

Wichtige Funktionen

• Analytics AI erklärt, welche Kampagnen und Automatisierungen Umsatz bringen
• Texte mit KI direkt im E-Mail-Editor
• Versandzeit- und Versandtag-Optimierung

Im Vergleich zu Braze

• Nennt einen Preis (ab 11,55 € pro Monat), Braze nur auf Anfrage.
• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Braze nicht.
• Nennt keine EU-Datenhaltung, Braze schon.
• Anderes Preismodell: Freemium statt Nutzungsbasiert.

Vor dem Kauf klären: Die Daten liegen in den USA, die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Prüfen Sie das mit Ihrem Datenschutz und schließen Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Einstiegspreise sind Angebote für zwölf Monate und steigen mit der Kontaktzahl. Newsletter brauchen in Deutschland eine Einwilligung per Double-Opt-in.

ActiveCampaign ist eine Plattform für E-Mail-Marketing und Marketing-Automation aus Chicago. Kleine und mittlere Unternehmen steuern damit Kampagnen, automatisieren Kundenreisen und verwalten Kontakte, mit KI-Funktionen unter dem Namen Active Intelligence.

Wichtige Funktionen

• AI Campaign Builder: erstellt aus einem Prompt komplette Kampagnen mit Entwürfen, Zielen und Zeitplan
• AI Content Generation und AI Brand Kit: erzeugen Texte und Bilder in Farben, Schriften und Ton der Marke
• AI-Suggested Segments: schlägt Zielgruppen aus den Kontaktdaten vor

Im Vergleich zu Braze

• Nennt weniger Sicherheitszertifikate: 1, Braze 3.
• Stark in denselben Märkten wie Braze: USA.

Vor dem Kauf klären: Die Tarife richten sich nach der Kontaktzahl, und die Beträge waren auf der geprüften Preisseite nicht lesbar. Holen Sie ein Angebot für Ihre Listengröße ein. Die KI-Funktionen sind bei Starter und Plus begrenzt. ActiveCampaign veröffentlicht einen Auftragsverarbeitungsvertrag, die Sicherheitsseite nennt SOC 2 und DSGVO. Die Hosting-Region war bei unserer Prüfung im Oktober 2026 nicht auffindbar, fragen Sie sie ab. Für den Versand an EU-Empfänger bleiben Einwilligung und Abmeldung Ihre Aufgabe.

Bloomreach ist eine Commerce-Plattform für mittlere und große Onlinehändler, die Produktsuche mit Marketing-Automatisierung verbindet. Die Produktsuche nutzt Loomi AI für Suche, Empfehlungen und Merchandising und ergänzt einen Einkaufsagenten im Dialog.

Wichtige Funktionen

• Die KI-Suche Loomi lernt aus Kundeninteraktionen und begründet ihre Ergebnisse
• KI-Produktempfehlungen nach Verhalten und Vorlieben der Kunden
• Automatisches Merchandising ordnet Produkte nach Kundenreaktion

Im Vergleich zu Braze

• Nennt 6 Sicherheitszertifikate, Braze 3.
• Stark in denselben Märkten wie Braze: USA.

Vor dem Kauf klären: Die Nutzungsgebühren hängen von Kundenzahl, Katalogumfang und Ereignissen ab; rechnen Sie die Kosten auch für Spitzenzeiten durch. Fragen Sie nach dem Speicherort und dem Auftragsverarbeitungsvertrag, denn Hosting-Regionen stehen nicht auf den öffentlichen Seiten. Personalisierung nutzt Verhaltensdaten, daher sollte die Einwilligung sauber geregelt sein.

Hightouch ist eine Customer-Data-Plattform, die auf dem eigenen Data Warehouse aufsetzt. Marketing- und Datenteams bauen Zielgruppen, synchronisieren sie in mehr als 300 Tools und lassen KI-Agenten für jede Person Nachricht, Kanal und Zeitpunkt wählen.

Wichtige Funktionen

• AI Decisioning wählt per Reinforcement Learning je Person Nachricht, Kanal und Zeitpunkt aus vorhandenen Varianten
• Content Assembly erstellt Inhalte aus vorhandenen Assets und Markenrichtlinien
• Ad Studio erstellt und startet Anzeigen in großem Umfang auf Basis von Kundendaten

Im Vergleich zu Braze

• Stark in denselben Märkten wie Braze: USA.

Vor dem Kauf klären: Prüfen Sie, welche der neun Regionen zu Ihren Datenschutzvorgaben passt, denn die Region lässt sich nach dem Anlegen des Workspaces nicht mehr ändern. Für Übermittlungen in die USA beruft sich Hightouch auf das EU-U.S. Data Privacy Framework, und die Verarbeitung in Ihrem Auftrag richtet sich nach dem Kundenvertrag. Fordern Sie daher den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO und die Liste der Unterauftragsverarbeiter an. Preise sind nicht öffentlich, holen Sie ein Angebot nach aktiven Syncs und Sync-Häufigkeit ein.

Movable Ink ist Marketing-Software eines Unternehmens aus New York. Sie erzeugt personalisierte E-Mail-, Mobil- und Web-Inhalte in dem Moment, in dem eine Person sie aufruft, und wählt per KI aus, welchen Inhalt, welche Sendezeit und welche Häufigkeit jede Kundin und jeder Kunde bekommt.

Wichtige Funktionen

• Da Vinci wählt per maschinellem Lernen Inhalt, Sendezeit und Häufigkeit für jede Person
• Subject Line Assistant erstellt Betreffzeilen auf Basis von Kampagneninhalt und Markenvorgaben
• Analytics Assistant beantwortet Fragen zu Leistungsdaten in natürlicher Sprache (Beta)

Im Vergleich zu Braze

• Stark in denselben Märkten wie Braze: USA.

Vor dem Kauf klären: Preise werden nicht veröffentlicht, planen Sie das Budget daher über eine Demo-Anfrage. Die Plattform verarbeitet Kundendaten wie Kennungen und Verhalten bei AWS und Google Cloud, Regionen nennt der Anbieter auf den von uns im September 2026 geprüften Seiten nicht. Fordern Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO und die Liste der Unterauftragsverarbeiter an. Für Übermittlungen in die USA nennt der Anbieter das Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Personalisierung nach Verhalten setzt eine Rechtsgrundlage oder Einwilligung voraus.

Anyword ist eine KI-Plattform für Marketingtexte von Keywee Inc. in New York. Marketingteams erzeugen damit Texte für Anzeigen, E-Mails, Social Posts und Blogs und sehen für jede Variante einen vorhergesagten Wirkungs-Score, bevor etwas veröffentlicht wird.

Wichtige Funktionen

• Data-driven Editor: erzeugt Textvarianten für Anzeigen, Social, E-Mail und Blog und bewertet sie mit einem Wirkungs-Score vor der Veröffentlichung
• Blog Wizard für SEO-optimierte Blogartikel in der eigenen Markenstimme
• Markenstimme: zentrale Vorgaben zu Tonalität, Zielgruppen und Botschaften für alle Texte

Im Vergleich zu Braze

• Nennt einen Preis (ab 39 $ pro Monat), Braze nur auf Anfrage.
• Anderes Preismodell: Pauschal statt Nutzungsbasiert.
• Nennt weniger Sicherheitszertifikate: 1, Braze 3.

Vor dem Kauf klären: Klären Sie, wie die Wirkungs-Scores entstehen: Der Anbieter stützt sie auf eigene A/B-Testdaten. Fragen Sie nach, welche Daten für Ihre Kanäle und Zielgruppen gelten. Die Tarife begrenzen Prognosen und Leistungsdatenzeilen, SSO gibt es erst mit Enterprise. Anyword veröffentlicht einen Auftragsverarbeitungsvertrag und nennt SOC 2 und DSGVO auf der Sicherheitsseite. Den Speicherort der Daten nennt die Seite nicht, das gehört in die Anfrage.

Insider One ist eine Plattform für Kundenansprache und Kundenbindung, gedacht für Marketingteams. Sie verbindet eine Kundendatenplattform, kanalübergreifende Journeys und Personalisierung und ergänzt KI-Agenten, die Kampagnen über E-Mail, SMS, WhatsApp, Web und App planen und verbessern.

Wichtige Funktionen

• Agent One plant, führt aus und optimiert Kundenansprache selbstständig, in vier Autonomiestufen
• Agent One Teams steuert Journeys, Kampagnen, Segmente und Inhalte durch mehrere KI-Agenten
• Agent One Audiences erfasst Kundenabsichten aus Gesprächen und Verhaltenssignalen

Im Vergleich zu Braze

• Stark in denselben Märkten wie Braze: USA.

Vor dem Kauf klären: Preise sind auf den von uns im Oktober 2026 geprüften Seiten nicht dokumentiert. Fordern Sie ein Angebot an und klären Sie, was abgerechnet wird. Datenhaltungsregionen und Unterauftragsverarbeiter nennt die Anbieterseite nicht, ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) wird nur für Enterprise-Kunden beschrieben. Prüfen Sie dies vor dem Einsatz im EU-Raum. Wo Verhalten von Beschäftigten ausgewertet wird, greift § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG, für reine Kundenansprache ist das meist nicht der Fall.