EZRA KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (November 2026)

EZRA ist eine Coaching-Plattform aus der LHH- und Adecco-Gruppe, die Großunternehmen skalierbares Leadership-Coaching bietet. Sie verbindet ICF-akkreditierte menschliche Coaches mit KI-Unterstützung, etwa dem Coaching-Assistenten Cai im Programm Focus.

EZRA bietet 1:1-Coaching-Programme, typischerweise über drei, sechs, neun oder zwölf Monate, gestützt auf ein Netzwerk von mehr als 2.000 ICF-akkreditierten Coaches mit einem durchschnittlich von Klient:innen bewerteten Qualitätsscore von 8,6 von 10. Das hauseigene Tool EZRA Measure verfolgt den Fortschritt über die Coaching-Beziehung hinweg. Die Plattform richtet sich an Großunternehmen und nennt Kunden wie Kraft Heinz, McDonald's und Nestlé. EZRA wurde 2018 in London gegründet und ist Teil von LHH und damit der Adecco Group, was Zugang zu einem globalen Liefernetzwerk in Amerika, EMEA und APAC verschafft.

• Beschäftigte zwischen den Sitzungen mit KI begleitenIm Programm Focus by EZRA gibt der KI-Coaching-Assistent Cai zwischen den Sitzungen mit menschlichen Coaches Impulse für Reflexion, Vorbereitung und Umsetzung. Beschäftigte arbeiten so zwischen den Terminen an ihren Zielen weiter, statt bis zur nächsten Sitzung zu pausieren.
• Gesprächssituationen mit KI-Rückmeldung übenFocus by EZRA enthält ein KI-gestütztes Szenario-Training, in dem Beschäftigte Situationen aus dem Arbeitsalltag durchspielen und in Echtzeit Rückmeldung erhalten. Laut Anbieter beschleunigt das die Verhaltensänderung zwischen den Coaching-Sitzungen, auf die die menschlichen Termine dann aufbauen.
• Achtwöchige Entwicklungsreise personalisierenDas Programm Focus by EZRA verbindet Coaching-Sitzungen mit einer strukturierten, personalisierten Abfolge von Verhaltensimpulsen über acht Wochen, ausgerichtet auf die individuellen Entwicklungsziele statt auf ein festes generisches Curriculum. Mitarbeitende erhalten so Verstärkung zwischen den Sitzungen, statt nur während der geplanten Gespräche begleitet zu werden.

• Gestützt auf das globale Liefernetzwerk von LHH und der Adecco Group über Amerika, EMEA und APAC, anders als unabhängige Coaching-Plattformen.
• Das Coach-Netzwerk umfasst mehr als 2.000 ICF-akkreditierte Coaches mit veröffentlichtem durchschnittlichem Qualitätsscore, eine konkrete Kennzahl statt einer allgemeinen Aussage.
• Oberfläche auf Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar, breitere europäische Abdeckung als viele Coaching-Plattformen dieser Nische.

EZRA wurde in London gegründet und gehört seit dem Zusammenschluss zu LHH, dem Karriereübergangs-Geschäft der Adecco Group.

Vor dem Kauf sollten Sie ein Angebot einholen, da EZRA keine Preise veröffentlicht und Coaching-Programme individuell an Organisationen verkauft. Klären Sie, welche Programmdauer (drei bis zwölf Monate) und welche Liefer-Region zu Ihrem Rollout passt, angesichts der regionalen Hub-Struktur der Adecco Group. Weil die KI-Funktionen im Programm Focus die Eingaben der Beschäftigten bei Reflexion und Übung verarbeiten, sollten deutsche Arbeitgeber vor einem breiteren Rollout den Betriebsrat nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG einbinden.

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