Lattice KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (September 2026)

Lattice ist eine Performance-Management-Plattform mit Sitz in den USA für kleine, mittelgroße und große Arbeitgeber, aufgebaut um Zielsetzung, Feedback, Eins-zu-eins-Gespräche und Engagement-Umfragen. Ein KI-Agent coacht Mitarbeitende, wertet Personaldaten aus und entwirft Reviews.

Lattice ist eine Performance-Management-Plattform mit Sitz in den USA, aufgebaut um Zielsetzung, Feedback, Eins-zu-eins-Gespräche und Engagement-Umfragen, ausgerichtet auf kleine, mittelgroße und große Arbeitgeber. Der Schwerpunkt liegt in den USA, seit 2021 betreibt Lattice aber einen Standort in London und nennt nach eigenen Angaben Kundschaft in 40 Ländern der Region EMEA (Stand Juli 2023). Die Preisseite nennt Preise je Nutzer:in und Monat in US-Dollar bei einem Mindestvertrag von 4.000 US-Dollar pro Jahr, Enterprise-Konditionen gibt es auf Anfrage.

• Coacht Mitarbeitende und FührungskräfteDer KI-Agent gibt laut Lattice allen Mitarbeitenden persönliche Hinweise für bessere Gespräche, Leistung und Entwicklung. Führungskräfte bereiten so ein Mitarbeitergespräch oder ein Feedback vor, ohne auf eine Vorlage von HR zu warten.
• Findet Muster in Engagement-UmfragenDie KI wertet Ergebnisse von Engagement-Umfragen auf Muster über Teams oder Zeiträume hinweg aus. Ein People-Team erkennt so, welche Themen sich bewegen, bevor ein Maßnahmenplan entsteht, statt jeden offenen Kommentar einzeln zu lesen.
• Fasst Feedback vor der Kalibrierung zusammenFeedback und Performance-Reviews werden automatisch zusammengefasst, damit eine Führungskraft nicht jeden Kommentar einzeln vor einem Kalibrierungsgespräch lesen muss. Ein People-Team erstellt so einen ersten Entwurf für Review-Zusammenfassungen, statt bei Rohtext zu beginnen.

• Lässt Kunden zwischen Hosting in den USA und der EU unter gleichen Sicherheitsstandards wählen, anders als mehrere US-Wettbewerber, die nur in den USA hosten.
• Der KI-Agent ist in jedem Basisprodukt enthalten und übernimmt Coaching, Review-Entwürfe, Gesprächsnotizen und Auswertungen über die Lattice-Daten.
• Oberfläche laut Hilfe-Center in über 20 Sprachen einstellbar, darunter Deutsch und Polnisch, eigene Inhalte wie selbst geschriebene Umfragefragen werden dabei nicht übersetzt.

Lattice hat seinen Hauptsitz in San Francisco, die Preisseite rechnet ausschließlich in US-Dollar ab.

Für eine deutsche Tochtergesellschaft eines US-Mutterkonzerns, die Lattice prüft, ist die Rolle der KI bei Performance-Reviews, Zielverfolgung und der Auswertung von Engagement-Umfragen genau die Art von System, die ein Betriebsrat vor der Einführung im Rahmen seiner Mitbestimmungsrechte prüfen würde, auch wenn Lattice über keine eigene deutsche Gesellschaft verfügt. Lattice gibt an, nach SOC 2 Type II zertifiziert zu sein und lässt Kunden zwischen Hosting in den USA oder der EU unter gleichen Sicherheitsstandards wählen. Laut Trust-FAQ gilt das EU-Hosting (Frankfurt, Sicherung in Dublin) nur für Neukund:innen, Daten werden trotzdem auch außerhalb der EU verarbeitet, und für die KI-Funktionen ist OpenAI Unterauftragsverarbeiter.

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