Lokalisierungsplattform für Software- und Produktteams mit KI-Übersetzung, KI-Bewertung der Qualität und Anbindung an Code und Design.

Unbabel KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)
Übersetzungsplattform aus dem TransPerfect-Konzern, die maschinelle Übersetzung mit Qualitätsbewertung und menschlicher Prüfung verbindet.
Preis: Preis auf Anfrage
Beträge waren bei unserer Prüfung im September 2026 auf der Website nicht veröffentlicht, Angebot über den Vertrieb.
Was ist Unbabel?
Unbabel ist eine Übersetzungsplattform für Kundenservice- und Content-Teams. Sie verbindet maschinelle Übersetzung mit automatischer Qualitätsbewertung und leitet Texte bei schwacher Bewertung an menschliche Prüfer weiter.
Unbabel bezeichnet sein Produkt als Plattform für Language Operations. Sie übersetzt Support-Tickets, Chats und Inhalte, meldet die Qualität in Echtzeit und bindet Salesforce, Zendesk, Intercom und Freshdesk an. Das Unternehmen wurde 2013 in Lissabon gegründet, hat seinen eingetragenen Sitz in San Francisco und gehört heute zu TransPerfect. Auf der Website genannte Kunden sind unter anderem Adidas, Patagonia, Logitech und Skyscanner.
KI-Funktionen von Unbabel und ihr Nutzen
- Übersetzungsqualität bewertenQuality Intelligence schätzt, wie gut jede maschinelle Übersetzung ist. Serviceteams sehen, welche Antworten direkt hinausgehen können.
- Schwierige Texte an Menschen gebenDynamische Workflows lassen die KI Routinetexte übernehmen und schicken komplexe oder schwach bewertete Texte an menschliche Prüfer. So lassen sich Tempo, Kosten und Qualität je Text abwägen.
- Übersetzungsmodelle vergleichenMT Score bewertet, wie gut verschiedene Modelle für maschinelle Übersetzung arbeiten. Lokalisierungsverantwortliche wählen Maschinen nach gemessenen Ergebnissen.
Was Unbabel besonders macht
- Auf den Kundenservice ausgerichtet, mit Anbindung an Salesforce, Zendesk, Intercom und Freshdesk.
- Gehört zu TransPerfect, das hinter der KI menschliche Übersetzungskapazität bereitstellt.
Wo Unbabel am stärksten ist
Unbabel Inc. hat seinen eingetragenen Sitz in San Francisco und gehört zum TransPerfect-Konzern; gegründet wurde das Unternehmen 2013 in Lissabon.
Vor dem Kauf von Unbabel klären
Preise sind nicht öffentlich. Fragen Sie nach einem Angebot, das maschinelle und menschliche Übersetzung trennt. Die Datenschutzerklärung nennt AWS, Google Cloud und Microsoft Azure und gibt für alle drei die USA an; klären Sie, wo Ihre Texte verarbeitet werden. Support-Tickets enthalten oft personenbezogene Daten, schließen Sie daher vorher einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Unbabel in Deutschland und der EU: Datenschutz und AI Act
- DatenhaltungVom Anbieter nicht veröffentlicht.
- AuftragsverarbeitungsvertragVom Anbieter nicht veröffentlicht: anfordern (Art. 28 DSGVO).
- EU AI ActPrüfen, ob die KI Entscheidungen über Menschen vorbereitet. Wenn nicht, greifen die Hochrisiko-Regeln meist nicht. Die Hochrisiko-Pflichten gelten ab dem 2. Dezember 2027 (Digital-Omnibus).
Bewertungen zu Unbabel
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Häufige Fragen zu Unbabel
Wem gehört Unbabel?
Laut Unternehmensseite gehört Unbabel zum TransPerfect-Konzern.
Welche Helpdesk-Systeme bindet Unbabel an?
Die Website nennt Salesforce, Zendesk, Intercom und Freshdesk.
Ist Unbabel zertifiziert?
Die Startseite nennt eine Zertifizierung nach ISO 27001 und beschreibt Verschlüsselung und Anonymisierung von Kundendaten.
Updatearchiv zu Unbabelnoch keine Updates
Für Unbabel sind noch keine Änderungen erfasst.
Änderungen beim Anbieter und bestätigte Hinweise aus Nutzermeldungen, jeweils an den Seiten des Anbieters geprüft. Wir prüfen jedes Tool monatlich.
Alternativen zu Unbabel
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