Close
Close ist ein CRM für kleine und mittlere Unternehmen, deren Vertrieb viel telefoniert und mailt. Telefonie, E-Mail, SMS und Workflows sind direkt eingebaut. Dazu kommt Chloe, eine KI-Agentin, die Leads anruft, Notizen schreibt und Datensätze pflegt.
Wichtige Funktionen
- Chloe ruft Leads an, qualifiziert sie, bucht Termine und protokolliert das Gespräch (auf Englisch)
- Notetaker zeichnet Anrufe sowie Zoom-, Teams- und Meet-Termine auf und fasst sie zusammen
- Lead-Zusammenfassungen und Vorschläge für stockende oder gefährdete Deals
Im Vergleich zu Amplemarket
- Anderes Preismodell: pro Nutzer:in statt Pauschal.
- Stark in denselben Märkten wie Amplemarket: USA.
Vor dem Kauf klären: Close verarbeitet Daten über Amazon Web Services in den USA und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit Standardvertragsklauseln bereit. Chloe zeichnet Anrufe auf und schreibt sie mit, daher braucht es die Einwilligung der Angerufenen. Gesprächsaufzeichnung, Live-Coaching und Aktivitätsberichte zeigen die Leistung einzelner Beschäftigter. In Betrieben mit Betriebsrat gilt deshalb § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Zusätzliche KI-Credits und Telefonie kosten nach Verbrauch.











