Alternativen zu Gong: 12 Tools im Vergleich (Oktober 2026)

Avoma ist ein KI-Meeting-Assistent mit Gesprächsanalyse (Conversation Intelligence) eines Anbieters aus Kalifornien. Vertrieb, Customer Success und RevOps lassen damit Gespräche aufzeichnen und transkribieren, Notizen und Follow-ups schreiben, Calls für das Coaching bewerten und Deal-Risiken melden.

Wichtige Funktionen

• KI-Notizen, Transkription in über 70 Sprachen und Follow-up-E-Mails nach jedem Termin
• Ask Avoma beantwortet Fragen zu einem Meeting, Global Ask Avoma über viele Meetings
• AI Call Scoring und Coaching-Empfehlungen im Zusatz Conversation Intelligence

Im Vergleich zu Gong

• Nennt einen Preis (ab 19 $ je Nutzer:in/Monat), Gong nur auf Anfrage.
• Bietet einen Gratis-Test, bei Gong haben wir keinen gefunden.
• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Gong nicht.
• Anderes Preismodell: pro Nutzer:in statt Preis auf Anfrage.

Vor dem Kauf klären: Alle Daten liegen bei AWS in den USA, für die Übermittlung verweist Avoma auf das EU-U.S. Data Privacy Framework. Beidseitig unterzeichnete Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO und SSO nennt die Preisseite nur für Enterprise. Aufzeichnung und Call-Scoring werten Leistung und Verhalten aus, daher gilt Mitbestimmung nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Leistungsbewertung kann ab 2. Dezember 2027 Hochrisiko nach EU AI Act sein.

HubSpot Sales Hub ist das Vertriebsmodul der HubSpot-Kundenplattform für kleine und mittlere Unternehmen. Es bietet einen Gratis-Tarif, Deal-Pipelines, Sequenzen und KI-Funktionen, die Deals bewerten und Gesprächsnotizen in CRM-Updates übersetzen.

Wichtige Funktionen

• Deal Scoring ordnet Deals nach Abschlusswahrscheinlichkeit
• HubSpot Notetaker zeichnet Meetings auf und bereitet Kontext vor
• Deal Progression schlägt aus Gesprächen und E-Mails CRM-Updates und Follow-ups vor

Im Vergleich zu Gong

• Nennt einen Preis (ab 7 $ je Nutzer:in/Monat), Gong nur auf Anfrage.
• Kann Daten in der EU speichern, Gong nennt keine EU-Option.
• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Gong nicht.
• Anderes Preismodell: Freemium statt Preis auf Anfrage.

Vor dem Kauf klären: Die Datenregion wird bei der Anmeldung nach IP-Standort vergeben, wählen Sie das Rechenzentrum in Deutschland daher bewusst. Planen Sie die einmaligen Onboarding-Gebühren und den Verbrauch an HubSpot Credits ein. Für Aufzeichnungen mit dem Notetaker brauchen Sie Einwilligungen nach DSGVO, und bei Auswertungen von Gesprächen ist der Betriebsrat nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG zu beteiligen.

Nooks ist eine KI-Plattform für Outbound-Vertriebsteams. Sie verbindet einen Parallel-Dialer, Sequenzen über mehrere Kanäle, Kaufsignale und Gesprächscoaching und synchronisiert sich mit CRMs wie Salesforce und HubSpot. Sie passt zu Vertriebsteams, die per Telefon, E-Mail und Social Media Neukunden ansprechen.

Wichtige Funktionen

• AI Dialer wählt mehrere Nummern parallel, erkennt Annahmen und legt Voicemails, Notizen und nächste Schritte automatisch ab
• AI Sequencing recherchiert Kontakte, entwirft personalisierte Nachrichten und empfiehlt nächste Schritte über E-Mail, Telefon und Social Media
• AI Coaching bewertet Gespräche automatisch, bildet Rollenspiele aus echten Anrufen und zeigt Live-Hinweise bei Einwänden

Im Vergleich zu Gong

• Nennt weniger Sicherheitszertifikate: 3, Gong 6.
• Stark in denselben Märkten wie Gong: USA.

Vor dem Kauf klären: Klären Sie, wie Anrufe, SMS und E-Mails rechtlich zulässig bleiben: In den USA gelten unter anderem TCPA und CAN-SPAM, in Deutschland verlangt § 7 UWG je nach Kanal eine Einwilligung. Die Server stehen in den USA, einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO müssen Sie gesondert klären. Das Coaching bewertet einzelne Mitarbeitende und kann nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG mitbestimmungspflichtig sein.

Otter.ai ist ein KI-Meeting-Assistent, der sich in Zoom, Microsoft Teams und Google Meet einwählt, live transkribiert und Zusammenfassungen mit Aufgaben schreibt. Einzelpersonen starten kostenlos, Teams nutzen gemeinsame Arbeitsbereiche und CRM-Anbindungen.

Wichtige Funktionen

• Automatische Transkription von Zoom, Microsoft Teams und Google Meet
• KI-Zusammenfassungen mit Aufgaben nach dem Meeting
• AI Chat beantwortet Fragen über einzelne und mehrere Meetings

Im Vergleich zu Gong

• Nennt einen Preis (ab 8,33 $ je Nutzer:in/Monat), Gong nur auf Anfrage.
• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Gong nicht.
• Anderes Preismodell: Freemium statt Preis auf Anfrage.
• Nennt weniger Sicherheitszertifikate: 1, Gong 6.

Vor dem Kauf klären: Die Daten liegen in den USA. Prüfen Sie Übermittlungsregeln, Unterauftragsverarbeiter und einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Aufzeichnungen erfassen Aussagen aller Teilnehmenden. Informieren Sie vorab und holen Sie, wo nötig, Einwilligungen ein. Otter trainiert eigene Modelle mit anonymisierten Nutzerdaten, prüfen Sie, ob das zu Ihren Regeln passt. SSO gibt es nur im Enterprise-Tarif; in Deutschland ist bei Aufzeichnung interner Meetings der Betriebsrat zu beteiligen.

Highspot ist eine Plattform für Sales Enablement, also die Befähigung von Vertriebsteams. Sie verwaltet Vertriebsinhalte, Sales Plays, Training und Coaching an einer Stelle und ergänzt KI-Agenten, Rollenspiele und Gesprächsanalyse. Highspot gehört heute zu Seismic.

Wichtige Funktionen

• KI-Suche und Antworten auf Basis freigegebener Vertriebsinhalte
• Deal Agent bewertet den Zustand von Deals aus CRM, Terminen und Käuferinteraktion
• AI Role Play zum Üben von Verkaufsgesprächen mit Feedback nach eigenem Kompetenzmodell

Im Vergleich zu Gong

• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Gong nicht.
• Nennt weniger Sicherheitszertifikate: 3, Gong 6.
• Stark in denselben Märkten wie Gong: USA.

Vor dem Kauf klären: Scorecards aus Rollenspielen und KI-Feedback zu Terminen bewerten einzelne Beschäftigte. Damit greift in Deutschland die Mitbestimmung nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Prüfen Sie zudem, ob die Leistungsbewertung unter den EU AI Act fällt, dessen Pflichten für Hochrisiko-Systeme ab dem 2. Dezember 2027 gelten. Hosting-Regionen fanden wir bei unserer Prüfung im September 2026 nicht. Fordern Sie diese mit dem Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO an.

Outreach ist eine Sales-Engagement-Plattform für mittlere und große Vertriebsorganisationen. Sie steuert Sequenzen aus E-Mails und Anrufen, zeichnet Gespräche auf und ergänzt KI-Agenten für Meeting-Vorbereitung, Fragen zu Deals und Workflows.

Wichtige Funktionen

• Outreach Omni beantwortet Fragen und führt Aktionen zu Accounts und Chancen aus
• Meeting Prep Agent erstellt Briefings vor Terminen
• Agent Studio baut Vertriebsabläufe visuell

Im Vergleich zu Gong

• Kann Daten in der EU speichern, Gong nennt keine EU-Option.
• Nennt weniger Sicherheitszertifikate: 4, Gong 6.
• Stark in denselben Märkten wie Gong: USA.

Vor dem Kauf klären: Schätzen Sie den Verbrauch an KI-Credits, bevor Sie ein Paket wählen. Der Speicherort ist in den Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geregelt, laut Datenschutzseite können Daten aus der EU in der EU bleiben. Für Gesprächsaufzeichnungen und Auswertungen brauchen Sie Einwilligungen nach DSGVO und die Beteiligung des Betriebsrats nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG.

People.ai, inzwischen in Backstory umbenannt, ist eine Plattform für Umsatzintelligenz für Vertriebs- und Revenue-Operations-Teams. Sie erfasst E-Mails, Meetings, Anrufe und CRM-Datensätze und erstellt daraus Prognosen, Deal-Zusammenfassungen und Risikohinweise.

Wichtige Funktionen

• Forecasting wertet Gesprächstranskripte, E-Mails und CRM-Daten aus
• Deal Summaries und Risk Headlines fassen Deals und Risiken zusammen
• Backstory Assistant und Situation Search beantworten Fragen zu Deals und Konten

Im Vergleich zu Gong

• Anderes Preismodell: Nutzungsbasiert statt Preis auf Anfrage.
• Nennt weniger Sicherheitszertifikate: 2, Gong 6.
• Stark in denselben Märkten wie Gong: USA.

Vor dem Kauf klären: Preise gibt es nur per Angebot. Fragen Sie, was eine angebundene Person enthält und wie Mehrverbrauch bei der Verlängerung behandelt wird. Die Daten liegen in den USA, prüfen Sie die Übermittlungsregeln im Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Das Tool wertet E-Mails, Anrufe und Aktivität von Beschäftigten aus: Beteiligen Sie den Betriebsrat (§ 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG). Dient es der Leistungsbewertung, gilt der EU AI Act als Hochrisiko, Pflichten ab 2. Dezember 2027.

Crystal ist eine Plattform für Persönlichkeitsdaten, die DISC-Profile von Geschäftskontakten vorhersagt und über eine Chrome-Erweiterung auf LinkedIn anzeigt. Vertriebs- und Account-Teams bereiten damit Termine vor und passen ihre Kommunikation an.

Wichtige Funktionen

• Sagt DISC-Persönlichkeitsprofile aus öffentlich verfügbaren Online-Daten voraus
• Chrome-Erweiterung zeigt Persönlichkeitsprofile auf LinkedIn
• Meeting-Vorbereitung mit Hinweisen zu Kommunikationsstil und Motiven

Im Vergleich zu Gong

• Nennt einen Preis (ab 49 $ je Nutzer:in/Monat), Gong nur auf Anfrage.
• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Gong nicht.
• Anderes Preismodell: pro Nutzer:in statt Preis auf Anfrage.

Vor dem Kauf klären: Crystal erstellt Persönlichkeitsprofile von Menschen, die dem nicht zugestimmt haben. In der EU ist das Profiling nach DSGVO und braucht eine Rechtsgrundlage und eine Information der Betroffenen, lassen Sie das vorab von der Datenschutzbeauftragten prüfen. Behandeln Sie Vorhersagen als Annahmen, Genauigkeitswerte fanden wir auf den geprüften Seiten nicht. Der Einsatz von Crystal Assessments bei Beschäftigten berührt die Mitbestimmung nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG.