HubSpot Sales Hub KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

HubSpot Sales Hub ist das Vertriebsmodul der HubSpot-Kundenplattform für kleine und mittlere Unternehmen. Es bietet einen Gratis-Tarif, Deal-Pipelines, Sequenzen und KI-Funktionen, die Deals bewerten und Gesprächsnotizen in CRM-Updates übersetzen.

Sales Hub ergänzt das gemeinsame HubSpot-CRM um Pipelines, E-Mail-Sequenzen, Terminbuchung, Angebote und Berichte. Auf demselben CRM laufen auch Marketing- und Service-Module. HubSpot sitzt in Cambridge, Massachusetts, und nennt 306.000 Kunden weltweit. KI-Funktionen laufen unter dem Namen Breeze und verbrauchen HubSpot Credits, die in bezahlten Tarifen als Monatskontingent enthalten sind.

• Deals priorisierenDeal Scoring ordnet offene Deals nach Abschlusswahrscheinlichkeit, und das KI-gestützte Guided Selling stellt Leads, Deals und Aufgaben in Warteschlangen mit täglichen Zusammenfassungen bereit. Ihr Team entscheidet schneller, was als Nächstes dran ist.
• Meetings aufzeichnen und vorbereitenDer HubSpot Notetaker zeichnet Meetings auf, liefert vorab Kontext zum Kunden und verschickt danach die Aufzeichnung. Notizen hängen nicht mehr davon ab, was jemand von Hand einträgt.
• Nächste Schritte vorschlagenDeal Progression wertet Gesprächsprotokolle, E-Mails und den Verlauf eines Deals aus und schlägt Feld-Updates, Follow-up-Entwürfe und nächste Schritte vor. Die Pipeline bleibt mit weniger Handarbeit aktuell.
• Aus Gesprächen coachenDie Gesprächsanalyse holt Inhalte aus Calls ins CRM und unterstützt Coaching, die KI-Prognose schätzt die Pipeline. Vertriebsleitungen sehen Gespräche und erwarteten Umsatz an einem Ort.

• Gratis-Tarif für bis zu zwei Nutzer und ein Starter-Tarif mit veröffentlichten Preisen je Platz, passend für kleine Teams.
• Konten können in der EU (Deutschland), den USA, Kanada oder Australien gehostet werden, zahlende Kunden können die Region wechseln.

HubSpot hat seinen Hauptsitz in Cambridge, Massachusetts, und nutzt Rechenzentren in Virginia und Oregon.

Die Datenregion wird bei der Anmeldung nach IP-Standort vergeben, wählen Sie das Rechenzentrum in Deutschland daher bewusst. Planen Sie die einmaligen Onboarding-Gebühren und den Verbrauch an HubSpot Credits ein. Für Aufzeichnungen mit dem Notetaker brauchen Sie Einwilligungen nach DSGVO, und bei Auswertungen von Gesprächen ist der Betriebsrat nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG zu beteiligen.

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