Guru KI-Funktionen, Kosten und Datenschutz (Oktober 2026)

Guru ist eine Plattform für Wissensmanagement in Unternehmen. Support, Vertrieb und andere Teams erhalten geprüfte Antworten aus dem Firmenwissen, KI-Agenten beantworten Fragen und halten Inhalte aktuell.

Guru speichert Wissen als Karten mit verantwortlicher Person und Prüfdatum und bindet Quellen wie Google Drive, Slack, Confluence und Salesforce an. Beschäftigte suchen und fragen in der Web-App, in einer Browser-Erweiterung, in Slack und in Microsoft Teams. Antworten beachten die bestehenden Berechtigungen im Unternehmen. Über MCP nutzen externe KI-Werkzeuge wie Claude oder Cursor Guru als geprüfte Wissensquelle.

Guru Technologies, Inc. sitzt in Philadelphia, Pennsylvania. Die Preise werden je Organisation festgelegt und enthalten Unterstützung beim Aufbau der Wissensstruktur. Das Produkt passt zu Unternehmen, in denen eine Person für internes Wissen verantwortlich ist, weniger zu sehr kleinen Teams.

• Fragen mit Quellen beantwortenKnowledge Agents durchsuchen verbundene Quellen und Guru-Karten und liefern eine Antwort mit Quellenangabe bis zum verwendeten Abschnitt. Nutzer können im Gespräch nachfragen und Ergebnisse als neue Karte speichern. Ihr Support findet Antworten zu Richtlinien, ohne Kollegen zu fragen.
• Komplexe Fragen recherchierenIm Recherchemodus stellt ein Knowledge Agent aus mehreren Dokumenten einen gegliederten Bericht zusammen. Das ist für Fragen gedacht, die mehrere Quellen verbinden. Teams erhalten einen Überblick mit Belegen und müssen nicht jedes Dokument einzeln öffnen.
• Wissen aktuell haltenKnowledge Agents verifizieren Inhalte nachts automatisch oder heben die Verifizierung auf, gestützt auf echte Nutzung und festgelegte Regeln. Sie markieren Dubletten, widersprüchliche Fassungen und Wissenslücken. Verantwortliche prüfen weniger von Hand, veraltete Antworten erreichen weniger Beschäftigte.
• Wiederkehrende Aufgaben planenAgenten führen Aufträge täglich, wöchentlich oder monatlich aus, etwa Kartenentwürfe aus Slack-Gesprächen oder Updates in einem Kanal. Häufige Fragen werden so vorab im Kanal beantwortet. Fachleute im Unternehmen werden dadurch seltener unterbrochen.

• Über MCP dient Guru externen KI-Werkzeugen wie Claude und Cursor als Wissensschicht, Berechtigungen und Regeln bleiben erhalten.
• Karten haben verantwortliche Personen und einen Prüfstatus, Agenten verifizieren Inhalte anhand der Nutzung automatisch.
• Die Preise werden individuell festgelegt und enthalten Unterstützung beim Aufbau der Wissensstruktur; gemeinnützige Organisationen erhalten über Guru for Good Rabatt.

Guru Technologies, Inc. hat laut Datenschutzerklärung seinen Sitz in Philadelphia und speichert Daten in den USA.

Guru nutzt AWS und speichert Daten laut Datenschutzerklärung in den USA. Ein EU-Hosting war bei unserer Prüfung im September 2026 nicht auffindbar. Übermittlungen stützt Guru auf das EU-U.S. Data Privacy Framework. Fordern Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO an. Preise gibt es nur auf Anfrage, klären Sie Nutzerzahl, Konnektoren und MCP-Zugang im Angebot.

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