Ab 89 € je Nutzer:in/Monat🇩🇰
Dänische Kundenservice-Plattform für E-Commerce mit Helpdesk, Telefon, Chat, dem KI-Agenten Mim und KI-Co-Pilot für Agenten.
Qualitätssicherung im Support: KI-Tools im Vergleich (Oktober 2026)
18Tools in dieser Kategorie
3Länder mit lokaler Stärke
7Tools mit EU-Datenhaltung
So entsteht die Reihenfolge: So prüfen wir
Ergebnisse
Preis auf Anfrage🇺🇸
KI-Agenten für den Support, die Anfragen auf Chat, E-Mail und Telefon lösen, Tickets sortieren und die Servicequalität bewerten.
Ab 25 $ je Nutzer:in/Monat · Gratis-Test🇺🇸
Helpdesk aus geteilten Posteingängen für E-Mail, Chat und SMS, mit KI-Agent Autopilot, Antwortentwürfen und automatischer Qualitätsprüfung.
Ab 185 $ pro Monat🇺🇸
Plattform für Qualitätssicherung und Gesprächsanalyse im Kundenservice mit KI-Bewertung, AskAI und Coaching über alle Gespräche.
Preis auf Anfrage🇺🇸
Plattform für Contact Center, die jedes Gespräch per Auto QA bewertet, Coaching plant und Anrufe und Chats mit KI-Agenten löst.
Ab 19 € je Nutzer:in/Monat · Gratis-Test🇺🇸
Helpdesk und Service-Plattform mit KI-Agenten für Chat, E-Mail und Telefon, Copilot für Agenten und automatischer Qualitätsprüfung.
Preis auf Anfrage🇺🇸
Contact-Center-KI mit Echtzeit-Hilfe für Agenten, automatischer Qualitätssicherung aller Gespräche und dem KI-Sprachagenten Togo.
Preis auf Anfrage🇺🇸
Gesprächsanalyse für Contact Center: wertet alle Kundengespräche aus, coacht Servicekräfte live und betreibt Sprach-Agenten mit OmniAgent.
Freemium🇫🇷
Plattform für Experience Analytics aus Paris mit dem KI-Agenten Sense AI für Analysen der Customer Journey.
Preis auf Anfrage🇺🇸
KI-Plattform für große Contact Center: bewertet jedes Gespräch, plant Coaching, führt Beschäftigte live und löst Anrufe mit KI-Agenten.
Nutzungsbasiert🇺🇸
US-Plattform für KI-Agenten im Kundenservice über Chat, E-Mail und Telefon, deren Abläufe Teams in natürlicher Sprache festlegen.
Preis auf Anfrage🇺🇸
US-Unternehmensplattform für Sprach- und digitale KI-Agenten, mit Agentenassistenz und KI-Qualitätsbewertung für Contact Center.
Ab 85 $ je Nutzer:in/Monat · Gratis-Test🇺🇸
US-Cloud-Contact-Center mit KI-Agenten für Sprache und digitale Kanäle, Agenten-Copilot, KI-Routing und Qualitätsbewertung.
Preis auf Anfrage🇺🇸
KI-Agenten-Plattform für den Kundenservice mit festen Entscheidungsregeln, Qualitätsbewertung aller Gespräche, Chat, E-Mail und Telefon.
Preis auf Anfrage🇺🇸
KI-Plattform für Contact Center mit GenerativeAgent, Mensch-in-der-Schleife-Abläufen, Sprach-KI und Auswertung von Kundengesprächen.
Nutzungsbasiert🇺🇸
Plattform für Support-Automatisierung mit KI-Agenten für Chat, Telefon, SMS und E-Mail, Agent Assist, Auto QA und Wissensdatenbank.
Preis auf Anfrage🇺🇸
US-Plattform für Contact Center mit automatischer Gesprächsbewertung, Agent Assist, Kundenanalyse und KI-Agenten für Telefon und Chat.
Nutzungsbasiert🇺🇸
KI-Agenten für den Kundenservice über alle Kanäle, mit Assistenten für Servicekräfte, Telefon-KI, Gesprächsanalyse und AI Studio.
Zuletzt aktualisiert: