Workday

Workday ist eine Cloud-Plattform, die Personalwesen und Finanzen gemeinsam abdeckt, ausgelegt auf mittlere und große Organisationen, mit Ursprung in den USA und einer wirklich internationalen Kundenbasis. Es gehört zu den HR-Suiten, weil HR-Funktionen und KI-Schicht als ein integriertes Produkt verkauft werden, und konkurriert häufig mit SAP SuccessFactors um dieselben Enterprise-Kunden.

Die KI-Agentenplattform von Workday trug bis 2025 den Namen Workday Illuminate, läuft inzwischen aber unter einer neuen Marke: Sana from Workday, nach der im November 2025 abgeschlossenen Übernahme von Sana AI durch Workday, im März 2026 öffentlich ausgerollt. Sana bietet eine dialogbasierte Oberfläche, um Informationen zu finden und Aktionen über HR- und Finanzdaten hinweg auszulösen, mit fachspezifischen Varianten wie Agentic HR, und ist an das Agent System of Record angebunden, Workdays Framework zur zentralen Verwaltung und Prüfung von KI-Agenten. Für ein HR-Team bedeutet das, eine einfache Frage zum Personalstand oder zur Fluktuation zu stellen und direkt eine Antwort zu bekommen, statt einen Report zu exportieren, oder eine Routinefrage automatisch klären zu lassen, statt den HR-Service zu kontaktieren.

Wer Workday aktuell prüft, sollte gezielt nach Sana statt nach Illuminate fragen, da Vertriebsunterlagen während der Umstellung noch den alten Namen verwenden können. Wie bei anderen Suiten, die Leistungs- oder Workforce-Planning-Aufgaben automatisieren, sollten deutsche Arbeitgeber frühzeitig den Betriebsrat einbeziehen, da Paragraf 87 Betriebsverfassungsgesetz für leistungsbewertende Systeme gelten kann. Workday ist nach ISO 42001 für KI-Management zertifiziert und hostet Daten über mehrere Regionen, was für den konkreten Vertrag zu klären ist. Es passt zu mittleren und großen Organisationen, mit starker Präsenz in den USA, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Australien, Japan, Indien und Kanada.

• KI-Assistent Sana from Workday (vormals Workday Illuminate) für HR- und Finanzaufgaben
• Agent System of Record zur zentralen Verwaltung von KI-Agenten
• Konversationelle Abfragen und Auswertungen über Personaldaten

Workday betreibt eigene Sprach- und Regionsseiten für Nordamerika, Grossbritannien, Deutschland, Frankreich, Australien, Japan, Indien und Kanada mit dortigen Referenzkunden.

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