Alternativen zu Serrala: 12 Tools im Vergleich (Oktober 2026)

Lunos ist eine Plattform für das Forderungsmanagement, die auf KI-Agenten setzt. Sie übernimmt Mahnkontakte, Rückfragen zu Rechnungen, Fragen zur Zahlungszuordnung und die Suche nach Ansprechpersonen für B2B-Firmen jeder Größe.

Wichtige Funktionen

• Der Collections Agent schreibt und telefoniert Kunden mit offenen Rechnungen an und hält Zahlungszusagen fest
• Der Dispute Management Agent beantwortet Rückfragen zu Rechnungen und legt nach der Klärung Zahlungszusagen an
• Ein Agent zur Zahlungszuordnung fordert fehlende Zahlungsavise an und meldet Zahlungen auf falsche Konten

Im Vergleich zu Serrala

• Nennt einen Preis (ab 15.000 $ pro Jahr), Serrala nur auf Anfrage.
• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Serrala nicht.
• Anderes Preismodell: Nutzungsbasiert statt Preis auf Anfrage.

Vor dem Kauf klären: Die Daten werden in den USA verarbeitet. Für Übermittlungen nennt Lunos das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln, einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO sollten Sie anfordern. Die Agenten schreiben in Ihrem Namen an Kunden, daher gehören Tonfall, Freigaberegeln und Eskalation vorab geklärt. Eine DATEV-Schnittstelle war bei unserer Prüfung im September 2026 nicht auffindbar, SSO gibt es nur im Enterprise-Tarif.

Tabs automatisiert den Weg vom Vertrag bis zum Zahlungseingang für B2B-Firmen mit nutzungsbasierten, Abo- oder Mischmodellen. Die KI liest Verträge für die Abrechnung aus, Agenten versenden Rechnungen, fassen bei Zahlungen nach und stimmen Zahlungseingänge ab.

Wichtige Funktionen

• Liest Vertragsbedingungen aus Verträgen, CRM und Zahlungsplattformen und bildet daraus einen Commercial Graph
• Erstellt Rechnungen direkt aus CRM-Daten und unterschriebenen Verträgen
• Agenten übernehmen Zahlungserinnerungen und Nachfassen, Freigaben laufen per Klick in Slack oder E-Mail

Im Vergleich zu Serrala

• Nennt einen Preis (ab 2.000 $ pro Monat), Serrala nur auf Anfrage.
• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Serrala nicht.
• Anderes Preismodell: Pauschal statt Preis auf Anfrage.

Vor dem Kauf klären: Tabs ist auf US-GAAP und ASC 606 ausgelegt. Wer nach HGB oder IFRS bilanziert, sollte prüfen, wie sich die Umsatzpläne übertragen lassen. Daten können in den USA gespeichert werden, die Liste der Unterauftragsverarbeiter gibt es nur auf Anfrage. Fordern Sie beides zusammen mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO an. E-Rechnung nach XRechnung oder ZUGFeRD und eine DATEV-Schnittstelle waren im September 2026 nicht auffindbar.

Bectran ist eine Order-to-Cash-Plattform für B2B-Firmen, die auf Rechnung liefern, etwa Großhändler und Hersteller. Sie deckt Kreditanträge, Kreditentscheidungen, Forderungen, Mahnwesen, Zahlungen und Zahlungszuordnung ab, gestützt auf KI-Werkzeuge für Bonität, Risiko und Mahnwesen.

Wichtige Funktionen

• Liest Zahlungsavise in beliebigen Formaten aus und liefert bereinigte Zahlungsdaten für die Zuordnung
• Bewertet die Kreditwürdigkeit von Kunden automatisch und berechnet laufend einen Risikowert
• Der Dunning Doctor überarbeitet Mahn-E-Mails mit Formulierungen, die auf echten B2B-Zahlungsdaten trainiert sind

Im Vergleich zu Serrala

• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Serrala nicht.
• Stark in denselben Märkten wie Serrala: USA.

Vor dem Kauf klären: Bectran nennt weder Hosting-Region noch öffentlichen Auftragsverarbeitungsvertrag oder Unterauftragsverarbeiter und stützt Übermittlungen auf das EU-U.S. Data Privacy Framework. Fordern Sie diese Unterlagen an, bevor Finanzdaten von Kunden hochgeladen werden. Klären Sie, welche Datenquellen in das Risikoscoring einfließen. Mehrere KI-Werkzeuge gehören zur Enterprise-Stufe. Eine DATEV-Schnittstelle war im September 2026 nicht auffindbar.

Bilendo ist eine Software für Forderungsmanagement und Kreditrisiko aus München für mittlere und große Unternehmen. Sie automatisiert Mahnwesen, Reklamationen, Kreditentscheidungen und Risikobewertung mit KI-Agenten, deren Vorschläge Menschen freigeben.

Wichtige Funktionen

• Mahnlauf-Agent prüft den täglichen Mahnlauf und offene Posten nach Fälligkeit, jede Aktion als Vorschlag zur Freigabe
• Agent erkennt Klärfälle ohne Antwort und offene Zahlungszusagen und entwirft Korrespondenz
• Kredit-Agent schlägt Limitänderungen anhand von Auslastung und Zahlungshistorie vor

Im Vergleich zu Serrala

• Kann Daten in der EU speichern, Serrala nennt keine EU-Option.
• Nennt 4 Sicherheitszertifikate, Serrala 0.
• Anderes Preismodell: Nutzungsbasiert statt Preis auf Anfrage.

Vor dem Kauf klären: Die Preisseite erklärt das Modell, zeigt aber keine Beträge. Fordern Sie ein Angebot für Ihre Zahl aktiver Geschäftspartner und Kreditlimits und die erwarteten Agenten-Credits an. Klären Sie, wie die DATEV- oder SAP-Anbindung eingerichtet wird. Laut Bilendo gehen Kundennamen an das Sprachmodell, die Daten dienen nicht dem Modelltraining, eine Pseudonymisierung ist geplant, aber noch nicht umgesetzt (Stand September 2026). Lassen Sie sich den Auftragsverarbeitungsvertrag geben und legen Sie Freigaberegeln für Agentenvorschläge fest.

Confido ist eine Finanz- und Planungssoftware für Konsumgütermarken, die über Handel und Distributoren verkaufen. Sie automatisiert Zahlungszuordnung, Kürzungsmanagement und Einsprüche bei Händlern und ergänzt Verkaufsförderung, Absatzprognose und Bedarfsplanung auf einer gemeinsamen Datenbasis.

Wichtige Funktionen

• Die Zahlungszuordnung liest Rechnungsnummern, Beträge und Kürzungsgründe per KI aus Avisen und ordnet Zahlungen offenen Rechnungen zu
• Auto-Disputes reicht Einsprüche bei Händlern ein, holt Frachtbelege ab und entwirft die Einspruchstexte per KI
• AI Contract Reading liest Handelsverträge im PDF-Format aus und verknüpft sie mit Aktionen und Kürzungen

Im Vergleich zu Serrala

• Richtet sich auch an Firmen unter 50 Beschäftigten, Serrala nicht.
• Stark in denselben Märkten wie Serrala: USA.

Vor dem Kauf klären: Confido richtet sich an Marken, die über US-Händler und Distributoren verkaufen. Prüfen Sie daher, ob Ihre Handelspartner und deren Portale angebunden sind. Klären Sie die Verbindung zu Ihrem ERP, etwa NetSuite, SAP, Oracle, Sage oder Dynamics 365. Die Startseite zeigt ein SOC-2-Siegel ohne Angabe des Berichtstyps. Fordern Sie den Bericht, einen Auftragsverarbeitungsvertrag und den Speicherort an, denn die Datenschutzerklärung nannte sie im September 2026 nicht.

Fazeshift bietet KI-Agenten, die Aufgaben der Debitorenbuchhaltung in B2B-Firmen übernehmen. Sie ordnen Zahlungen zu, mahnen, legen Rechnungen aus Verträgen an und prüfen Kreditwürdigkeit direkt in den vorhandenen ERP- und Abrechnungssystemen.

Wichtige Funktionen

• Ordnet Zahlungen Rechnungen zu, auch bei Mutter- und Tochtergesellschaften und abweichenden Namen
• Versendet Kontoauszüge und Erinnerungen, beantwortet Rückfragen mit passenden Anhängen und pausiert während Verhandlungen
• Der Billing Agent legt aus Verträgen Abos und Rechnungen in Stripe, NetSuite oder Sage Intacct an

Im Vergleich zu Serrala

• Nennt 2 Sicherheitszertifikate, Serrala 0.
• Stark in denselben Märkten wie Serrala: USA.

Vor dem Kauf klären: Die Fazeshift, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die Datenschutzerklärung nennt einen EU-Vertreter in Hamburg, aber keinen Speicherort. Klären Sie Übermittlungsgrundlage, Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO und Unterauftragsverarbeiter, die nicht veröffentlicht sind. Fragen Sie auch, welche Schritte die Agenten im ERP ohne Freigabe ausführen dürfen. Eine DATEV-Schnittstelle und Angaben zur GoBD waren bei unserer Prüfung im September 2026 nicht auffindbar.

Monk ist Software für das Forderungsmanagement von B2B-Firmen. Sie automatisiert Rechnungsstellung, Mahnwesen und Zahlungszuordnung und nutzt KI für den Abgleich von Zahlungen sowie einen Agenten für Nachfassungen und Ausnahmen.

Wichtige Funktionen

• Ordnet Zahlungseingänge aus Lockbox-Dateien oder Scheckbildern automatisch offenen Rechnungen zu
• Ein KI-Agent fasst bei Kunden zu offenen Rechnungen nach
• Bearbeitet Ausnahmen wie fehlende Bestellnummern, W-9-Formulare oder Uploads in Lieferantenportale

Im Vergleich zu Serrala

• Stark in denselben Märkten wie Serrala: USA.

Vor dem Kauf klären: Monk ist auf US-Abläufe im Forderungsmanagement zugeschnitten, von Lockbox bis W-9. Die Daten liegen in den USA, die Liste der Unterauftragsverarbeiter gibt es auf Anfrage. Prüfen Sie deshalb Übermittlungsgrundlage und Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. SEPA-Lastschrift, DATEV und E-Rechnungen nach XRechnung waren bei unserer Prüfung im September 2026 nicht aufgeführt. Klären Sie, wer die Nachrichten des Mahn-Agenten freigibt.

Panax ist eine Treasury-Plattform aus Tel Aviv mit US-Hauptsitz in New York. Sie verbindet Bank- und ERP-Daten für mittlere und große Unternehmen und nutzt KI für die Kategorisierung von Transaktionen, Cash-Prognosen und eigene Finanz-Agenten.

Wichtige Funktionen

• KI ordnet Banktransaktionen anhand von Beschreibung, Lieferant und früheren Zuordnungen Kategorien zu, auch ohne ERP-Daten
• KI-gestützte Cash-Prognose aus Bank- und ERP-Historie mit Szenarien und Hinweisen auf Abweichungen
• Agent Builder erstellt aus einer Beschreibung in Alltagssprache Berichte, Dashboards und Workflows auf den Live-Daten

Im Vergleich zu Serrala

• Nennt 2 Sicherheitszertifikate, Serrala 0.
• Stark in denselben Märkten wie Serrala: USA.

Vor dem Kauf klären: Klären Sie das passende Paket, denn KI-Prognose und Single Sign-on gibt es nur in Pro, und Preise werden individuell angeboten. Prüfen Sie die Anbindung Ihrer Banken und Ihres ERP über NetSuite, Dynamics, Priority und Sage Intacct hinaus, etwa für SAP oder DATEV. Die Daten liegen in den USA. Lassen Sie sich deshalb Auftragsverarbeitungsvertrag und Standardvertragsklauseln vorlegen. Fordern Sie den aktuellen SOC-2-Bericht und das ISO-27001-Zertifikat an.